Terms and Conditions

Regulamin sklepu

1. TERMS AND CONDITIONS

TERMS AND CONDITIONS OF WWW.STUDIO3D.PRO

§ 1. GENERAL PROVISIONS

  1. The store at www.studio3d.pro is operated by: Marcin Sroka, Studio3d.pro, NIP: 9442093635, ul. Leśna 12, 32-070 Czernichów, Poland.

  2. Contact: Support@studio3d.pro.

  3. The store sells Digital Content (plugins for 3ds Max software).

§ 2. PAYMENTS AND SECURITY

  1. Prices are listed in Polish Zloty (PLN).

  2. The online payment provider is Autopay S.A.

  3. Accepted payment methods:

    • Payment cards: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

    • Mobile payments: BLIK.

    • Online fast transfers.

  4. All transactions are secured via SSL encryption provided by Autopay S.A.

§ 3. ORDER FULFILLMENT

  1. Order fulfillment time is calculated from the moment of successful payment authorization.

  2. The product (license key and download link) will be delivered electronically to the Client’s email within 24 hours of payment confirmation.

§ 4. COMPLAINTS AND REFUNDS (CARD PAYMENTS)

  1. Complaints should be sent to: Support@studio3d.pro. Processing time: 14 days.

  2. In the event of a need for a refund for a transaction made by the customer with a payment card, the seller will make the refund to the bank account assigned to the payment card of the Ordering Party. (AutoPay/Card Scheme Requirement).

  3. Due to the nature of Digital Content, the right of withdrawal is limited once the delivery has started with the Client’s consent.


2. END USER LICENSE AGREEMENT (EULA)

END USER LICENSE AGREEMENT (EULA)

1. GRANT OF LICENSE

  1. The Licensor (Studio3d.pro) grants the User a perpetual, non-exclusive license to use the Software.

  2. The License entitles the User to install and use the software on two (2) devices owned by the User.

  3. The first activation code is provided automatically. To obtain the second activation code, the User is required to contact the Licensor at: Support@studio3d.pro.

2. LIMITATIONS AND COMPATIBILITY

  1. The License covers the version of the Software current on the date of purchase.

  2. NOTICE: This License does not guarantee compatibility with future versions of Autodesk 3ds Max released after the release date of the purchased Software version. The Licensor is not obligated to provide free updates to maintain compatibility with newer 3ds Max releases.

  3. The User may not decompile, modify, reverse engineer, or resell the Software to any third party.

3. WARRANTY AND LIABILITY

  1. The User acknowledges having had the opportunity to test the Software for 21 days (Trial) prior to purchase.

  2. The Software is provided “as is”. The Licensor shall not be liable for any damages resulting from incompatibility with systems or 3ds Max versions not specified in the product description at the time of purchase.

REGULAMIN SKLEPU WWW.STUDIO3D.PRO

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.studio3d.pro prowadzony jest przez: Marcin Sroka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Studio3d.pro Marcin Sroka, NIP: 9442093635, ul. Leśna 12, 32-070 Czernichów.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą: Support@studio3d.pro.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż Treści Cyfrowych (pluginów do oprogramowania 3ds Max).

§ 2. PŁATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Ceny w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).

  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

  3. Dostępne formy płatności:

    • Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

    • Płatności mobilne: BLIK.

    • Szybkie przelewy elektroniczne.

  4. Bezpieczeństwo płatności zapewniane jest przez szyfrowanie SSL oraz standardy bezpieczeństwa operatora płatności Autopay S.A.

§ 3. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

  2. Produkt (klucz licencyjny oraz link do pobrania) zostanie dostarczony drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia płatności.

§ 4. REKLAMACJE I ZWROTY (KARTY PŁATNICZE)

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji na adres: Support@studio3d.pro. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

  2. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedawca dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. (Wymóg AutoPay).

  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczenia Treści Cyfrowych po uprzedniej zgodzie Klienta (zgodnie z §4 pkt 1 regulaminu i art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

2. UMOWA LICENCYJNA (EULA)

UMOWA LICENCYJNA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO (EULA)

1. UDZIELENIE LICENCJI

  1. Licencjodawca (Studio3d.pro) udziela Użytkownikowi dożywotniej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Oprogramowania.

  2. Licencja uprawnia do instalacji oprogramowania na dwóch (2) urządzeniach należących do Użytkownika.

  3. Pierwszy kod autoryzacyjny dostarczany jest automatycznie. W celu uzyskania drugiego kodu autoryzacyjnego, Użytkownik zobowiązany jest do kontaktu pod adresem: Support@studio3d.pro.

2. OGRANICZENIA I KOMPATYBILNOŚĆ

  1. Licencja obejmuje wersję Oprogramowania aktualną w dniu zakupu.

  2. UWAGA: Licencja nie zapewnia kompatybilności z przyszłymi wersjami programu 3ds Max, które zostaną wydane po dacie premiery danej wersji pluginu. Licencjodawca nie jest zobowiązany do bezpłatnej aktualizacji Oprogramowania w celu dostosowania go do nowych wydań 3ds Max.

  3. Użytkownikowi nie wolno dekompilować, modyfikować ani odsprzedawać Oprogramowania osobom trzecim.

3. GWARANCJA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Użytkownik przed zakupem miał możliwość testowania Oprogramowania przez 21 dni (Trial).

  2. Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niekompatybilności Oprogramowania z systemami lub wersjami 3ds Max nieobjętymi specyfikacją w dniu zakupu.